明早8点开始！五一火车票即将开售！这些要求需注意——

最近北京的天气很不平静
降温、大风、沙尘轮番上演！

沙尘+风=吃土

一起吃土吗？管饱

不过还是有令人开心的消息

五一假期即将到来

回家或者旅游的小伙伴们注意啦！

五一火车票明天（4月15日）就开售啦!

一定记得订好闹钟抢票

2023年五一火车票明天开售

“五一”劳动节放假时间为4月29日至5月3日，根据目前火车票预售期：

• 本周六开售“五一”假期首日、也就是4月29日的火车票；

• 5月3日回程车票的发售时间为4月19日。

自2021年1月29日起，12306网站、手机APP电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点，各售票渠道的车票预售期统一为15天。

图源图虫（918511655758856315）

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北京火车站起售时间不同

目前，北京火车站火车票起售时间不同：

☑北京西站、北京丰台站8点起售；

☑北京站和北京朝阳站10点起售；

☑北京北站中午12点起售；

☑北京南站中午12点30分起售；

☑清河站16点起售。

图源图虫（815367784220590146）

购票其实还有一些小常识

能帮助大家顺利购票哟

下面这些购票常见问题

小编也给大家提前解答啦

购票后，丢失购票身份证件怎么办？

旅客在乘车前丢失证件的：应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明（含铁路临时身份乘车证明），凭身份证明进出站乘车。

旅客在列车上、出站前丢失证件的：

• 须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）；

• 车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

• 办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；

• 无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。

摄图网 501141583

发生车票误售、误购时怎么办？

车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

车票买错日期怎么办？

旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时可以办理改签手续，改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提，只变更乘车日期、车次、席(铺)位，不变更发站和到站(同城车站除外)

旅客在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程

注意：

一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。

如果要退票，需要提供什么证件？

铁路窗口退票须在开车前办理，已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。

• 旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。

• 凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

• 旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

摄图网 500711217

希望各位小伙伴

有一个开心愉快的假期

-END-

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